中國保監(jiān)會紀委書記陳新權日前在粵東調研時指出，保險業(yè)要實現和保持健康平穩(wěn)發(fā)展，關鍵要在發(fā)展方式上實現大的轉變。行業(yè)的發(fā)展理念、經營管理模式、激勵約束機制、保險文化理念、市場秩序都應該有大的轉變，保險服務、隊伍素質都應該有大的提高。保險發(fā)展不僅要在量上有擴張，更要在質上有提高。

　　陳新權指出，我國保險業(yè)起步較晚，發(fā)展很快，近年來取得了巨大成就，保費收入、資產規(guī)模、服務經濟社會能力等方面都發(fā)生了顯著變化。“但同時也應看到，保險業(yè)是一個新興行業(yè)，還處在發(fā)展的初級階段，總量規(guī)模、發(fā)展水平與經濟社會、人民群眾的需求相比，與國際水平相比，還存在比較大的差距，發(fā)展任務艱巨。”

　　對于保險基層工作，陳新權強調，地市級及以下的監(jiān)管機構、經營機構、行業(yè)協(xié)會處于保險工作第一線，要扎實做好四項工作：一要努力推進科學發(fā)展。發(fā)展是第一要務，要在實事求是、客觀科學的基礎上完成發(fā)展任務，才能夠為人民群眾提供比較好的服務，為當地經濟社會發(fā)展作出相應的貢獻。二要大力改善保險服務。基層機構是人民群眾了解、接觸、感受保險業(yè)的窗口，服務至關重要。基層機構要做好產品銷售、業(yè)務咨詢、保險理賠等服務，做好宣傳教育、品牌形象等工作，通過保險服務向全社會普及保險知識，提高消費者和人民群眾對保險業(yè)的滿意度。三要嚴格依法合規(guī)經營。維護市場秩序是保險監(jiān)管機構的首要任務，也是市場主體、行業(yè)協(xié)會的責任。市場上的競爭往往越到基層越直接、越激烈，因此越到基層越要增強依法合規(guī)意識。要自發(fā)糾正不正當交易行為，嚴肅查辦商業(yè)賄賂問題。在查處案件的同時特別要注重長效機制建設，注重教育預防，健全完善激勵約束機制，使從業(yè)人員對違法違規(guī)行為不想去做、不敢去做、做了不能得到好處。要認真落實中央紀委轉發(fā)的《中國保險監(jiān)督管理委員會關于嚴厲打擊利用保險業(yè)務從事商業(yè)賄賂行為的通知》，發(fā)揮內外部力量的作用共同治理商業(yè)賄賂。四要切實加強隊伍建設。保險業(yè)基層機構的任務繁重、工作辛苦，基層隊伍建設和管理難度大。基層機構要更加下功夫抓班子、帶隊伍，尤其要注重落實保險監(jiān)管人員和從業(yè)人員行為準則，大力提高基層人員綜合素質，促進樹立保險業(yè)良好的風氣和形象。（記者張?zhí)m）