做企業(yè)的心臟和頭腦
訪天心軟件科技（珠海）有限公司董事長(zhǎng)蔡文卿
也許你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)天心軟件，但你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)它的客戶：海爾、中遠(yuǎn)造船、華晨寶馬、麒麟啤酒、羅西尼……日前，在清華科技園天心天思軟件集團(tuán)，該集團(tuán)創(chuàng)始人、天心軟件科技（珠海）有限公司董事長(zhǎng)蔡文卿告訴記者，天心為企業(yè)提供集生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流等一體的全方位ERP管理軟件。天心軟件在大陸有幾萬(wàn)個(gè)客戶，僅珠海就有200多家，其中有不少客戶是大名鼎鼎的企業(yè)。
選擇在珠海建總部和研發(fā)中心
“珠海天心的前身是1988年成立的臺(tái)灣天心資訊開(kāi)發(fā)股份有限公司，主要從事企業(yè)信息化管理軟件的研究開(kāi)發(fā)”，蔡文卿介紹說(shuō)，1996年他帶著兩個(gè)臺(tái)灣人來(lái)到珠海，創(chuàng)辦了天心軟件科技（珠海）有限公司，設(shè)立了大陸總部和研發(fā)中心。“當(dāng)時(shí)也考察了北京、上海等一些大陸城市，之所以選擇在珠海落腳是因?yàn)榕_(tái)灣到這里交通方便，珠海是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，覺(jué)得在這里能發(fā)展得更好。而且，珠海環(huán)境舒適，適合軟件研發(fā)人員工作生活。”
蔡文卿說(shuō)，天心是最早在大陸投資的臺(tái)灣軟件廠商，也是迄今為止獨(dú)立經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大的臺(tái)灣軟件供應(yīng)商。“我回臺(tái)灣的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我為什么在大陸的企業(yè)做得這么成功？其實(shí)，我的秘訣就是本地化！”他說(shuō)，很多臺(tái)灣企業(yè)來(lái)大陸辦企業(yè)，卻不相信大陸的人才。天心從在珠海成立的那天起，就大膽地起用當(dāng)?shù)氐娜瞬牛两裰楹？偛?00多名員工中臺(tái)籍員工僅四五人。
“當(dāng)公司還很弱小的時(shí)候，珠海政府免費(fèi)為公司提供了南方軟件園的辦公場(chǎng)所”， 蔡文卿表示，在天心的發(fā)展歷程中，珠海對(duì)天心的吸引力不僅是優(yōu)美舒適的環(huán)境，政府有關(guān)部門(mén)對(duì)天心的關(guān)愛(ài)和扶持也是天心成長(zhǎng)的重要因素，所以公司總部和研發(fā)中心始終設(shè)在珠海，這里的研發(fā)人員不僅比北京、上海多得多，甚至比臺(tái)灣總部也多一倍。
公司在珠海逐漸發(fā)展壯大
“公司靠滾動(dòng)發(fā)展，一點(diǎn)一點(diǎn)地做大”，蔡文卿回憶道，天心幾經(jīng)搬遷，從最初的怡華商業(yè)中心到南方軟件園到哈工大經(jīng)濟(jì)資源港；2005年，天心買(mǎi)下了水灣大廈一層樓；2011年，天心與珠海本地軟件企業(yè)天思軟件合并。如今，天心天思集團(tuán)擁有水灣大廈和清華科技園辦公場(chǎng)地共2000多平方米，研發(fā)人員從最初的十來(lái)人發(fā)展到目前的200多人。“多年來(lái)，公司陸續(xù)投資幾千萬(wàn)元，現(xiàn)在年?duì)I業(yè)收入超過(guò)1億元。”
天心天思集團(tuán)近幾年來(lái)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，在大陸設(shè)立了多處研發(fā)中心，至今在兩岸三地已擁有以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)為主的多處分支機(jī)構(gòu)，以及600多家咨詢、技術(shù)、實(shí)施服務(wù)、分銷(xiāo)等合作伙伴，客戶遍及亞太華人市場(chǎng)與地區(qū)，總客戶數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)家。但蔡文卿仍將發(fā)展、研發(fā)重心放在珠海，因?yàn)樗春弥楹５陌l(fā)展前景，“橫琴自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的設(shè)立和港珠澳大橋的建成通車(chē)，肯定會(huì)為珠海帶來(lái)大量的人才、物流，這是企業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，天心也要緊緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。”
“我們公司現(xiàn)在的名字是天心天思，天心就是要做天下企業(yè)的心臟，天思是做天下企業(yè)的頭腦，我希望我們的企業(yè)管理軟件能夠在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、智慧化的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮‘心臟’和‘頭腦’的核心作用。”蔡文卿坦言，ERP的市場(chǎng)需求越來(lái)越大，天心的發(fā)展越來(lái)越好，天心現(xiàn)在最大的希望是能在珠海建自己的研發(fā)辦公大樓，盡快把公司做大做強(qiáng)。 （記者 宋顯暉）
