網(wǎng)民不會(huì)在乎是通過(guò)誰(shuí)家的瀏覽器買(mǎi)到的火車(chē)票，重要的是，買(mǎi)票如何才會(huì)更方便。新版12306不如擺脫官辦思維，跟市場(chǎng)化瀏覽器們開(kāi)展技術(shù)合作、競(jìng)爭(zhēng)。

　　近日，鐵路12306訂票網(wǎng)站相關(guān)人士表態(tài)：春運(yùn)期間若其他瀏覽器搶票插件影響了12306訂票網(wǎng)站正常使用，將繼續(xù)采取屏蔽措施。此言一出，引來(lái)了獵豹、360瀏覽器等企業(yè)集體回應(yīng)。獵豹發(fā)文稱(chēng)，搶票軟件需打破壟斷，期望與12306來(lái)一場(chǎng)“男人般的較量”。

　　自鐵道系統(tǒng)改制以來(lái)，曾數(shù)度癱瘓的12306購(gòu)票網(wǎng)站，有了較大改進(jìn)。12月6日，12306購(gòu)票網(wǎng)站正式改版，新版購(gòu)票網(wǎng)站提供動(dòng)態(tài)刷新、自動(dòng)提交訂單、支付寶支付等“搶票”服務(wù)。但技術(shù)改進(jìn)，不意味著沒(méi)爭(zhēng)議。盡管12月9日鐵科院有專(zhuān)家稱(chēng)，推出新功能并非針對(duì)哪一家瀏覽器、哪一個(gè)插件，可屏蔽措施仍引起不少企業(yè)的嗆聲。作為第三方搶票軟件的獵豹就隔空喊話(huà)，儼然一副想PK的架勢(shì)。

　　事情發(fā)展到這地步，有點(diǎn)不好收?qǐng)觥！翱棺h者”的呼聲，不乏道理：從12306的角度講，自我封閉不會(huì)促進(jìn)自身進(jìn)步；從用戶(hù)角度來(lái)講，封閉和壟斷只會(huì)增加買(mǎi)票成本、降低效率。如果到時(shí)候12306真的屏蔽了搶票插件，萬(wàn)一自個(gè)系統(tǒng)重蹈每年春運(yùn)搶票季的覆轍，網(wǎng)站癱瘓，那就被動(dòng)了。如果不屏蔽，從技術(shù)上講，市場(chǎng)化的搶票插件還真不是吃素的，12306官方新推出的搶票功能未必比得過(guò)，到時(shí)被網(wǎng)民吐槽官方應(yīng)用不好用，那也很被動(dòng)。

　　看起來(lái)左右為難，但依我之見(jiàn)，不妨采取兩全其美的解決方案——技術(shù)合作。與其以官方身份屏蔽市場(chǎng)化瀏覽器搶票插件，惹來(lái)壟斷嫌疑，被媒體指“官民斗”，還不如敞開(kāi)胸懷坦然接受，通過(guò)技術(shù)合作為網(wǎng)民提供更便捷的買(mǎi)票服務(wù)。

　　如今，鐵道系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)政企分離，鐵總也在“公司化”，既然如此，那就應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)。允許競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)合作，必將促進(jìn)雙贏，這就是所謂的競(jìng)合關(guān)系。事實(shí)上，網(wǎng)民才不會(huì)在乎是通過(guò)誰(shuí)家的瀏覽器買(mǎi)到的票，重要的是，買(mǎi)票更方便。

　　所以說(shuō)，屏蔽還是不屏蔽，這不是個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題是如何合作。說(shuō)句不好聽(tīng)的，“即刻搜索”的命運(yùn)是所有“國(guó)家隊(duì)”需要避免的結(jié)局，尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。真心希望接下來(lái)，鐵總能打破壟斷意識(shí)，擺脫官辦思維，迎接市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，把選擇留給用戶(hù)，而不是封閉與人為設(shè)障。（海潮）